❁「 退換貨須知 」
# 化妝品、保養品、食品類符合 可排除消費者保護法第19條第1項 解除權之適用
1. 易於腐敗、保存期限較短 或 解約時即將逾期
2. 屬個人衛生用品
拆封後恕不接受退貨，商品本身需要全新未開封且包裝完整的狀態，才能執行退換貨。
若商品已開封，恕無法進行退換貨手續。 超過七天亦不接受退換貨，包含貨品如有瑕疵，亦須於7天退換貨保證期內完成 。
＃根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益（由收到貨的次日起起算，含國定例假日）
受理消費者的退換貨，從商品收訖起 7天內 為退換貨保證期 ( 鑑賞期非審判期 )
若超過此期限、已使用商品 視同驗收不完成不得退換貨。
＃為確保消費者之退換貨權利，欲辦理退換貨之商品，請保持 包裝、運送盒內之所有內容物、商品未開封之完整性
（包括：實體票證、發票單據、隨附文件或資料、運送盒、商品本身之包裝盒、贈品，附件，替換單封膜或內塑膠包護套... )
＃店到店包裹若未取後退回、一律需重新補60元運費才能重新寄送貨物。
民法第240條 (受領延遲費用賠償之請求)：債權人延遲者，債務人得請求其賠償提出及保管給付物之必要費用。
店到店簡訊通知為便利商店第三方系統通知，亦可隨時調閱簡訊、email傳送紀錄提供給訂購者為證。
訂單中可隨時查詢包裹編號、貨態，故不接受『 沒有收到簡訊 』、『 沒另行通知 』、『 忘記取件 』之任何理由。
＃如需進行七天猶豫期退換貨、瑕疵品退換貨、貨品缺件...各式退換貨事宜
請先通知客服專員欲申請替換貨事項，歡迎加入我們的官方LINE帳號，我們將由專人為您服務。
＃即使包裹未拆封，恕不受理 未經通知而逕行退回 之狀況。
＃根據消保法『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，以下因素無法進行退換貨服務：
已拆封之產品（包括產品封膜、盒上貼紙...）
原發票遺失、包裹內贈品、文件單據遺失商品送達後超過七日鑑賞期便無法進行退換貨單筆訂單限辦理退換貨一次特殊促銷商品均無法進行退換貨紅利點數以及折價券使用後均無法退還海外會員不適用七日鑑賞期機制，因海關限制，售出後無法退還
❁「 退換貨步驟 」
1. 『 請找到我們 』
請加入我們的 SACRED SALUTE 孫懂 LINE 官方帳號 ID: @sacredsalute (前方的＠請一併輸入) 或 EMAIL : sacredsalute@gmail.com
『 以上聯絡方式擇一即可，但請確認已成功送達訊息。』
『為減少漏信、系統自動歸類至垃圾信件的機率，建議加入我們的LINE官方帳號 直接訊息專員為 較佳優先選擇 』
2. 『 請訊息我們 』
- 無論選擇以上兩種任何一種方式訊息我們您的需求，請複製以下 “ ● ” 項目，貼上並填妥相關資料後發送。
● 訂單編號：
● 購買時所填寫的收貨人姓名：
● 購買時所填寫的收件地址：
● 購買時所填寫的收件電話：
● 退換貨原因：
- 在七天退換貨期限內，為維護您的權益，請確認已確實發送訊息，避免錯失退換貨時間。
3. 『 本公司收到退換貨資料通知後將與您聯繫 、確認退換貨包裹之方式 』
- 確認完退換貨內容及建檔後，會提供退換貨之正確收發方式
4. 『待本公司確認貨品已取回，並確認包裹商品無誤後，會立即為您進行後續的轉移或換貨 』
- 退換貨運送、檢查、回報...，皆需要一定的時間和流程，請保持耐心 並且與服務專員保持聯繫，追蹤後續的退換貨處理。
❁「 退款說明 」
一旦完成所有、確認所有退換貨手續及內容正確無誤後，本公司將會進行退款事宜。
-『 若您使用信用卡付款 』
我們將會進行網上刷退；逐步實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
-『 若您使用其他方式付款 』
例如ATM轉帳、貨到付款...其他付款方式，會請您提供正確的匯款帳號，約14天左右將會退還到您的帳戶。
為保障您的權益，請確認資料 完整 並且 正確 ，若退款資料提供錯誤造成本公司誤入他人帳戶，本公司概不承擔責任。
